Chính Sách Bảo Mật pg789

pg789 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú.
• Giấy tờ tùy thân (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe để xác minh danh tính và độ tuổi.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền. pg789 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ — số thẻ được mã hóa và xử lý bởi cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ, ngôn ngữ hệ thống, lịch sử truy cập và cookies.
• Dữ liệu hành vi chơi game: Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, thời gian chơi, số dư tài khoản, lịch sử nhận thưởng và khuyến mãi.
• Thông tin liên lạc: Nội dung chat với đội ngũ hỗ trợ, email bạn gửi cho chúng tôi và phản hồi khảo sát (nếu có).

Dữ liệu thu thập được sử dụng hoàn toàn trong phạm vi hoạt động hợp pháp của pg789, bao gồm:

• Xác minh danh tính và độ tuổi của người chơi (quy trình KYC bắt buộc).
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn và chính xác.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi: đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi tương thích.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các cập nhật chính sách quan trọng.
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing).
• Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích hành vi sử dụng theo hình thức ẩn danh/tổng hợp.

pg789 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác kỹ thuật (cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; nhà cung cấp game Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi; dịch vụ xác minh danh tính) — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của tòa án, cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc khi cần thiết để phòng ngừa, điều tra hành vi vi phạm pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của pg789, người chơi khác hoặc công chúng.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người chơi sẽ được chuyển giao cùng với toàn bộ nghĩa vụ bảo mật theo Chính Sách này.

pg789 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích quảng cáo thương mại của bên thứ ba.

pg789 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người chơi:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ pg789 được mã hóa hoàn toàn.
• Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — pg789 không bao giờ lưu trữ mật khẩu dạng plain text.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ 2FA qua OTP SMS để bảo vệ tài khoản người chơi khỏi truy cập trái phép.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF): Hệ thống WAF liên tục giám sát và chặn các cuộc tấn công SQL Injection, XSS, DDoS và các mối đe dọa web phổ biến.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: pg789 thực hiện pentest định kỳ với đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật kịp thời.
• Phân quyền nội bộ: Nhân viên pg789 chỉ được truy cập dữ liệu người chơi ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của mình (nguyên tắc least privilege).

pg789 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang web giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ lịch sử chơi game và đề xuất nội dung phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối.
• Thời hạn lưu trữ cookie: Cookie phiên (session cookie) tự động xóa khi đóng trình duyệt. Cookie lâu dài (persistent cookie) tồn tại tối đa 365 ngày.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý: tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ pg789.

pg789 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính Sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC: Được lưu trữ 7 năm kể từ ngày xác minh hoàn tất, theo yêu cầu của các tiêu chuẩn AML quốc tế.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Được lưu trữ tối đa 90 ngày cho mục đích bảo mật và xử lý sự cố.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên nguồn gốc.

Người chơi pg789 có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà pg789 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ pg789 qua Live Chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Một số dịch vụ và nhà cung cấp kỹ thuật của pg789 có thể đặt máy chủ tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Trong những trường hợp này:

• pg789 đảm bảo rằng mọi chuyển giao dữ liệu quốc tế đều có hợp đồng bảo vệ dữ liệu phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế được công nhận.
• Tất cả đối tác nhận dữ liệu quốc tế đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương hoặc cao hơn mức quy định trong Chính Sách này.
• pg789 không chuyển dữ liệu đến các quốc gia không có khung pháp lý bảo vệ dữ liệu cá nhân phù hợp.